🩺 Garantía de salud 🩺
Compromiso absoluto con la salud y bienestar de cada gatito. Conoce todos los controles, pruebas y coberturas que ofrecemos.
En Gatitos Amigables, la salud de nuestros gatitos es nuestra prioridad número uno. Cada animal que entregamos ha pasado por rigurosos controles veterinarios, pruebas genéticas específicas para su raza y cuenta con un plan completo de vacunación y desparasitación. Nuestra garantía de salud te ofrece tranquilidad y respaldo.
¿Qué cubre nuestra garantía de salud?
Vacunación completa
Todos los gatitos reciben el calendario básico de vacunación (triple felina, leucemia y rabia) según la edad. Se entrega el certificado de vacunación con fechas y lotes.
Desparasitación interna/externa
Realizamos al menos 3 desparasitaciones internas y tratamiento antiparasitario externo antes de la entrega, con productos de alta eficacia.
Pruebas genéticas por raza
Pruebas específicas: PKD (Persa), HCM (Maine Coon), PRA (Bengalí, Abisinio), deficiencia de piruvato quinasa, etc. Resultados certificados.
Chequeo veterinario completo
Revisión clínica, auscultación cardíaca, exploración oftalmológica y ortopédica realizada por veterinarios colegiados antes del envío.
Calendario de controles previos a la entrega
Detalles de la cobertura
La garantía de salud tiene una vigencia de 2 años desde la fecha de compra y cubre las siguientes situaciones:
- Enfermedades hereditarias o congénitas diagnosticadas por un veterinario colegiado.
- Defectos genéticos que afecten gravemente la calidad de vida del animal (cardiopatías, displasias, enfermedades renales poliquísticas, etc.).
- Anomalías en las pruebas genéticas realizadas previas a la entrega que no hubieran sido detectadas (extremadamente raro, pero cubierto).
¿Qué NO cubre? Accidentes, traumatismos, intoxicaciones, enfermedades infecciosas adquiridas después de la entrega, negligencia en cuidados o alimentación inadecuada. Para estos casos, ofrecemos asesoramiento veterinario gratuito.
Proceso de reclamación
- Contacta con nosotros dentro de las 72 horas posteriores al diagnóstico veterinario.
- Envía el informe veterinario detallado, incluyendo pruebas diagnósticas.
- Nuestro equipo veterinario revisará el caso en un plazo máximo de 5 días hábiles.
- Si la cobertura es procedente, se procederá al reembolso del precio de compra o a la entrega de un nuevo gatito de características similares (a elección del comprador).
¿Tienes dudas sobre la garantía de salud? Escríbenos a través del formulario de contacto o revisa nuestros términos completos en el contrato de compra.
Lo que dicen nuestros clientes sobre nuestra garantía
“El certificado de salud y las pruebas genéticas nos dieron total confianza. Nuestro Maine Coon tiene un año y está perfecto, pero saber que teníamos garantía nos ayudó a decidirnos.”
— Laura M., Madrid
“Recibimos un expediente completo con las vacunas, desparasitaciones y el resultado de la prueba de PKD. Excelente transparencia.”
— Carlos R., Barcelona